Términos y Condiciones – AGENCIA MAVA ONLINE

Fecha de entrada en vigencia: 01 de junio de 2026

1. Introducción

Bienvenido a AGENCIA MAVA ONLINE. Al acceder, usar o registrarte en nuestros servicios digitales y plataformas, aceptas estos Términos y Condiciones de uso (en adelante, “los Términos”), nuestra Política de Privacidad, así como cualquier aviso legal aplicable. Si no estás de acuerdo con alguno de los presentes términos, te pedimos no utilizar nuestros servicios.

2. Descripción del Servicio

AGENCIA MAVA ONLINE ofrece cursos digitales, programas de formación en línea, productos educativos y soporte complementario (como atención al cliente, asesorías, materiales descargables). Los servicios pueden variar según el plan o curso que hayas adquirido.

3. Naturaleza del Servicio

  • Nuestros cursos y productos están diseñados para impartir conocimiento, habilidades prácticas y herramientas aplicables.

  • No garantizamos resultados específicos como ingresos, empleo u otros beneficios más allá de lo que el contenido explícitamente enseña.

  • El éxito depende de tu esfuerzo, constancia y aplicación de lo aprendido.

4. Acceso a Contenidos

  • Los contenidos entregados son de acceso personal, no transferible, para quien los adquiere.

  • Está prohibida la reproducción, distribución, edición o uso comercial de los materiales sin autorización expresa por escrito de AGENCIA MAVA ONLINE.

5. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos, materiales, marcas, logos, imágenes, videos, recursos gráficos, textos y contenidos digitales que AGENCIA MAVA ONLINE ofrece son propiedad intelectual de AGENCIA MAVA ONLINE o de terceros que nos han cedido licencias para su uso. Cualquier uso indebido de éstos puede tener consecuencias legales.

6. Pagos y Reembolsos

  • Los precios de los cursos o productos se muestran claramente al momento de la compra.

  • Los métodos de pago son los que estén disponibles en el sitio al momento de realizar la compra.

  • Las políticas de reembolso serán las que se indiquen específicamente en cada producto, curso o servicio ofrecido por Agencia Mava Online. En ausencia de una política particular, se aplicará la legislación vigente de la República del Perú y las condiciones informadas al usuario al momento de la compra.

7. Obligaciones del Usuario

  • Proporcionar información veraz, completa y actualizada cuando te registres o compres un curso.

  • Usar los servicios de buena fe, sin realizar actividades fraudulentas, ilegales o que violen los derechos de terceros.

  • No compartir tu acceso de usuario con terceros, ni distribuir contenido protegido sin autorización.

8. Limitaciones de responsabilidad

  • AGENCIA MAVA ONLINE no será responsable por pérdidas indirectas, lucro cesante, daños materiales o morales, interrupciones del servicio, fallos técnicos fuera de su control, debidos a terceros, a Internet o al mantenimiento de la plataforma.

  • Tampoco se responsabiliza por decisiones económicas, laborales o personales que adoptes basadas en nuestros cursos.

9. Modificaciones de los Términos

AGENCIA MAVA ONLINE se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en nuestra página web y entrarán en vigor desde su publicación. Si continúas usando los servicios después de que los Términos hayan sido modificados, se entenderá que aceptas dichas modificaciones.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia derivada de su interpretación o ejecución será sometida a los tribunales competentes del país.

11. Contacto

Si tienes preguntas, quejas o reclamos respecto a estos Términos, puedes comunicarte con:

  • Agencia Mava Online
    Titular: Esteban Reynaldo Maquin Valladares
    RUC: 10417233399

  • Domicilio:
    Jr. Las Cidras 612, Coop. Las Flores
    San Juan de Lurigancho, Lima, Perú

  • Sitio web:
    https://agenciamava.online

  • Correo:
    gerencia@agenciamava.online 

  • Teléfono:
    +51 994 715 487

12. Aceptación

Al usar nuestros servicios digitales, comprar cursos o registrarte en AGENCIA MAVA ONLINE, declaras que has leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones en su totalidad.